Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.
1. Verantwortliche Stelle
Inhaber: Dmytro Chelombitko
Telefon: +49 152 52 800 809
E-Mail: terrasagency@gmail.com
USt-IdNr.: DE370544331
2. Nutzung der Website
Bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen verarbeiten wir folgende Daten:

• Fahrzeugkennzeichen und Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN)
• Telefonnummer
• Anschrift
• Versicherungsdaten
• Schadensdatum und Fotodokumentation

Diese Informationen dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihres Auftrags und der Abwicklung von Glasschäden.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Telefonnummer und Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp auch WhatsApp selbst personenbezogene Daten verarbeiten kann. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen. Sie können die Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Funktionalität der Website dadurch eingeschränkt sein kann.
5. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Dies umfasst insbesondere Name, Kontaktinformationen sowie fahrzeugbezogene Daten, die für die Abwicklung von Glasschadensfällen erforderlich sind.
6. Weitergabe an Dritte
Alle Mitarbeiter und Subunternehmer sind vertraglich zur strikten Vertraulichkeit verpflichtet. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Rahmen oder zur Erfüllung des Auftrags.
7. Löschung von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Bei bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen wird die Verarbeitung auf das erforderliche Minimum beschränkt.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Sperrung oder Löschung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format
• Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde

9. Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an: terrasagency@gmail.com
10. Links zu externen Websites
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